1. Kỹ năng “Bán hàng và chốt sales hiệu quả”
- Áp dụng cho Khách hàng B2B, Dự Án
- Nội dung chương trình
- Rèn luyện tư duy
- Đào tạo kiến thức
- Huấn luyện kỹ năng
- Thiết lập đòn bẩy và kế hoạch hành động
- Thời lượng chương trình
Ngày 1 “Tư duy và kỹ năng nền tảng”
- 7 Tư duy của một người Bán hàng Chuyên nghiệp
- 5 Niềm tin quan trọng của người Bán hàng Xuất Sắc
- Rèn luyện thói quen tốt của người Bán hàng Xuất Sắc
- Hiểu rõ các con số trong 4×4 để kiểm soát chỉ tiêu
- Hiểu rõ thực thực trạng và các thách thức trong bán hàng
- Kỹ năng chọn đúng khách hàng
- Nắm rõ “Quy trình bán hàng thỏa mãn nhu cầu”
- Phân biệt các kiểu bán hàng và định vị bạn
- Kỹ năng thiết lập cuộc hẹn
- Kỹ năng trình bày sản phẩm
- Rèn luyện đọc vị Khách hàng bằng công cụ DISC, VAK
Ngày 2 “Kỹ năng bán hàng thỏa mãn nhu cầu”
- Kỹ năng nhận diện nhu cầu qua việc Nghe & Nhìn
- Xây dựng tiến trình bán hàng hiệu quả của bạn
- Kỹ năng khám phá nhu cầu Khách hàng
- Kỹ năng đặt câu hỏi khám phá nhu cầu
- Bán hàng bằng câu hỏi
- Kỹ năng giao tiếp và kết nối trong bán hàng
- Kỹ năng xử lý sự thờ ơ
- Kỹ năng xử lý mối quan ngại của Khách hàng
- Kỹ năng chốt salse
- Kỹ năng xử lý từ chối và chốt sales
Ngày 3 “Kỹ năng chốt sales và lập kế hoạch”
- Kỹ năng Bán hàng bằng cảm xúc như thế nào?
- Bán hàng hiệu quả bằng Kịch bản bán hàng
- Xây dựng quy trình – kịch bản bán hàng
- Kỹ năng chăm sóc KH để bán hàng
- Xây dựng chiến lược và kế hoạch hành động
- Quản lý thời gian trong bán hàng
- Hoạt động giám sát – đo lường sau đào tạo
2. QUY TRÌNH HỢP TÁC & PHƯƠNG PHÁP HUẤN LUYỆN
- Mô tả chi tiết Quy trình đào tạo In-house
- Mô tả và đề xuất phương pháp huấn luyện
- Các khách hàng – họ nói gì về chúng tôi
PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN KHÓA HUẤN LUYỆN IN-HOUSE
- Trainers / Coach sử dụng tài liệu, công cụ được nhượng quyền
- Diễn giải giúp học viên hiểu được các hành động đúng, phải làm và lý do phải làm, đả thông tư duy và thái độ
- Quy nạp giúp học viên áp dụng các tình huống thực tế phát sinh so sánh với các công thức thành công được học, rút ra được bài học, công thức chi bản thân
- Sử dụng kỹ thuật Coaching để giúp học viên nắm được mục tiêu cá nhân, mục đích “sống”, phát huy các điểm mạnh và áp dụng vào công việc
- Sơ đồ hóa, đơn giản hóa, keywors hóa mọi bài học giúp học viên nhớ và áp dụng
- Ứng dụng các phương pháp tổ chức lớp học giúp HV phát huy bản thân (Brainstorming, team contest, team working…)
- Coaching để giúp mọi học viên có được Action Plan sau khóa học để Công ty giám sát
- Sau khi đào tạo, tiếp tục giám sát và coaching cho học viên hoàn thiện kỹ năng
3. NGÂN SÁCH ĐẦU TƯ chương trình
- Chi phí đào tạo và huấn luyện
- Cơ sở vật chất và công cụ dụng củ yêu cầu
- Các tài liệu in ấn và bản in flip chart
- Chi phí đi lại và ăn ở của trainer
CHI PHÍ Đào tạo và huấn luyện
Áp dụng theo 1 trong 2 điều kiện sau, chưa VAT (ngày 8 tiếng)
- Theo ngày đào tạo: 15.000.000 VND / ngày
- Theo đầu người: 3.500.000 VND / người / khóa
Tổng phí dự kiến: 3 ngày x 15.000.000 = 45.000.000 VND
CHI PHÍ Công cụ dụng cụ phòng huấn luyện
Khách hàng chuẩn bị (chịu chi phí)
- Phòng huấn luyện tiêu chuẩn, có máy lạnh, 4m2 / người
- Máy chiếu hoặc TV, bảng viết flipchart, âm thanh, micro
- Nước uống và teabreak
- Đảm bảo nguồn điện đầy đủ
TCBD’s trainer / coach chuẩn bị (chịu chi phí)
- Bộ tài liệu, biểu mẫu và bài tập đầy đủ.
- Bút màu, stick note theo tiêu chuẩn
- Giấy flip chart, máy tính
- Giấy A1 theo tiêu chuẩn huấn luyện
CHI PHÍ Đi lại và ăn ở của trainers / Coach (Không áp dụng khi Kh thuộc nội đô TP.HCM)
Phần này có thể thỏa thuận theo thực tế, tuy nhiên phải đảm bảo tiêu chuẩn sau:
- Vé máy bay 2 chiều của Vietnam Airline hạng phổ thông: 4.000.000 vnd
- Nghỉ ở Khách sạn tiêu chuẩn tương đương 3 sao ++: 1.200.000 vnd x 3
- Xe đi lại giữa Khách sạn và nơi giảng dạy bằng xe con: 200.000 vnd x 3
- Ăn trưa 1 bữa theo cơm văn phòng: 50.000 vnd x 3
Tổng chi phí: 8.350.000 VND / gói đào tạo 03 ngày.
Thông tin liên hệ:
thomastrinh@actioncoach.edu.vn
support@actioncoach.edu.vn
HOTLINE: (+84) 0868 77 39 39